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El concepto de pago por uso es el más demandado, pues el cliente paga únicamente por lo que consume cada mes según el coste fijado por cada impresión o copia en el contrato.
Desde brothermalaga.com, como marca de Docunova, le ofrecemos una serie de impresoras y equipos multifunción con la modalidad de servicio de Coste por Copia. Este servicio incluye lo siguiente:
- Reparto sin coste de los consumibles necesarios para el número de páginas que se realizan, según los solicite el equipo.
- Mano de obra y desplazamientos sin coste para solucionar cualquier tipo de incidencia, siempre y cuando el motivo no sea un incorrecto uso del equipo o la causa sea ajena al mismo (fallos en la red, en el servidor, en el pc del usuario, en la red eléctrica, etc.)
- Servicio de atención al cliente dentro de las 24/48 horas desde que da al aviso
Este servicio le permite al cliente controlar exactamente sus gastos de impresión sin sorpresas ni gastos eventuales, despreocuparse de los problemas surjidos y centrarse en lo que realmente es importante: su negocio.
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